Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Octobre 2025

Chez AyaSend, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre plateforme ou utilisez nos services.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter :

Informations personnelles : Nom, adresse e-mail, pays, numéro de téléphone (si fourni).
Informations d'utilisation : Type d'appareil, type de navigateur, adresse IP et interactions avec notre plateforme.
Informations financières : Préférences de taux de change, données d'abonnement ou détails liés aux paiements (le cas échéant).
Communications : Messages que vous nous envoyez via des formulaires, e-mails ou abonnements.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les données collectées pour :

Fournir, exploiter et maintenir nos services.
Améliorer l'expérience utilisateur et optimiser les taux affichés.
Envoyer des alertes, mises à jour et notifications (uniquement avec votre consentement).
Assurer la conformité aux lois applicables et prévenir la fraude.
Analyser les performances du service et les métriques d'utilisation.

3. Comment nous partageons les informations

Nous ne vendons ni ne louons de données personnelles.

Nous pouvons partager des informations uniquement avec :

Fournisseurs de services (par exemple, SendGrid pour la livraison d'e-mails, outils d'analyse).
Autorités légales, si requis par la loi.
Partenaires ou affiliés sous des clauses strictes de confidentialité et de protection des données.

4. Stockage et sécurité des données

Toutes les données sensibles sont stockées de manière sécurisée et transmises via des connexions cryptées (HTTPS, SSL/TLS). L'accès est limité au personnel autorisé uniquement. Nous examinons régulièrement notre infrastructure pour prévenir tout accès ou divulgation non autorisé.

5. Transferts internationaux de données

AyaSend opère à l'échelle mondiale. En utilisant notre plateforme, vous reconnaissez que vos données peuvent être traitées dans des pays en dehors de votre juridiction, en suivant des garanties de confidentialité strictes.

6. Vos droits

Selon votre localisation, vous pourriez avoir le droit de :

Accéder ou demander une copie de vos données.
Demander une correction ou une suppression.
Retirer votre consentement ou vous désabonner des communications.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@ayasend.com.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites dans cette politique ou conformément à la loi.

8. Mises à jour de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. La date "Dernière mise à jour" en haut indique la dernière révision.

9. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez contacter :

📧 info@ayasend.com